バス停以外の場所での乗降は法律上認められておりません。次のバス停でご乗車いただくことは可能です。
よくある質問カテゴリー: 運行関係
途中で休憩はありますか？
フットバスでは、途中淡路島の室津PAにて約10分間の休憩があります。（神戸止まり、神戸始発の便にはありません。）
指定した高速バスに乗り遅れた場合
お手持ちの乗車券は無効となります。いかなる場合も払戻しや乗車変更のお取扱はできません。
ご乗車に間に合わない場合は、出発時間までにフットバス予約センターへご連絡をお願い致します。（営業時間外はお問合せフォームでのキャンセル申請受付を行っております。）
バスが運休になった場合について
道路状況、気象状況またはその他の要因により、お客様の安全が確保されないと思われる場合は、やむをえず運休する場合がございます。
運休の場合は、ご購入いただいた乗車券の運賃は払戻しいたします。
バス停まで迎えに行くのだけど…バスに遅れがないか、調べられませんか？
高速バスの運行状況については、「バスロケーションシステム」にて、ご乗車予定のバスの走行位置（どのバス停を出発したのか、どの区間を走っているか）を調べることが可能です。
| 下り | 上り | |
|---|---|---|
| ＰＣ版 | 大阪・神戸から高松へ | 高松から神戸・大阪へ |
| スマホ版 | 大阪・神戸から高松へ | 高松から神戸・大阪へ |
利用のながれ
- 上記のボタンから、乗車予定の路線の上り便、下り便を選択し、クリックする。
- 次の画面で、乗車するバス停を選択し、クリックする。
- 当該バス停の時刻表の中から、乗車予定の便の出発時刻を、クリックする。
※ 車検整備などの関係で、バスロケーションシステムを搭載していない車輌で運行する場合がございます。ご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
バスが遅れた場合について
高速バスは、道路状況及び気象状況等により目的地への到着が大幅に遅延する場合がありますのであらかじめご了承願います。
また、遅延による乗車券の払戻しはいたしかねます。弊社バスの遅延により、お客様がご手配されていた接続交通機関や宿泊施設等を利用できなくなった場合においても、経済的な補償は一切いたしかねます。
※なお、バスの運行不能等により、やむを得ず行程途中で運転を打ち切った場合には、お支払いいただいた運賃は払戻しいたします。